Politika dostave
TRENUTNO NUDIMO BESPLATNU DOSTAVU ZA NARUDŽBE PREKO 50 EUR, ZA EU, UK I SAD.
Šaljemo širom svijeta. Svaka narukvica se izrađuje po narudžbi, posebno za Vas, tako da je obično potrebno 1-2 radna dana da završimo Vašu narudžbu (ovisno o tome koliko smo narudžbi primili taj dan). Ovo vrijeme se dodaje procijenjenom vremenu isporuke.
Kada vaša narudžba bude spremna, poslat ćemo je s odabranom opcijom dostave i dat ćemo vam broj za praćenje.
VAŽNA INFORMACIJA! Ako od nas ne primite automatsku e-poštu s potvrdom narudžbe, odmah nakon što ste naručili, provjerite i svoju mapu neželjene pošte i označite e-poruku s potvrdom narudžbe kao NIJE SPAM, tako da ćete također primiti automatsku e-poštu s potvrdom otpreme u pristiglu poštu.
Ako ni e-pošta s potvrdom narudžbe nije u mapi neželjene pošte, kontaktirajte nas - možda vi pogrešno napisali adresu e-pošte ili postoji neki drugi problem koji vam možemo pomoći riješiti, tako da imate sve podatke iz svoje narudžbe na e-pošti.
Ovdje su trenutne opcije dostave:
HRVATSKA
- GLS - 6 eura
- Plus 2 eura ako je odabrani način plaćanja gotovina pri isporuci (plaćanje pouzećem nije dostupno za gravirane artikle po narudžbi)
- LOKALNO PREUZIMANJE - kupci na području Splita (šifra 21000) mogu preuzeti svoju narudžbu u našoj trgovini na adresi Trogirska 8 u Starom gradu Splitu
Poljska, Slovačka, Slovenija, Francuska, Belgija, Nizozemska, Portugal, Rumunjska, Španjolska (51 od 52 pokrajine), Luksemburg
- Hrvatska preporučena pošta - 10 eura
- GLS - 15 eura
- DHL Express (1-3 radna dana) - 50 eura
SAD, Estonija, Finska, Grčka, Island, Irska, Latvija, Litva, Malta, Monako, Crna Gora, Sjeverna Makedonija, Norveška, Srbija, Švicarska, Španjolska (provincija Baleari), Danska, Kosovo, Švedska, UK
- Hrvatska preporučena pošta - 10 eura
- DHL Express (2-3 radna dana) - 50 eura
Kanada, Australija, Novi Zeland
- Paket24 Hrvatska pošta - 30 eura
- DHL Express (2-4 radna dana) - između 55 ili 60 eura
Ako vaša zemlja nije na našem popisu za dostavu, možemo vam dati DHL ponudu za dostavu ako nas kontaktirate putem e-pošte sa svojom točnom adresom (vjerojatno bi to bilo 55 do 60 eura).
Nismo odgovorni za carinske poreze koje bi carinske vlasti mogle primijeniti za zemlje izvan Europske unije.
Koliko je potrebno nakon slanja moje narudžbe dok mi ne bude isporučena?
Za narudžbe unutar Hrvatske nudimo brzu dostavu Paket24 s Hrvatskom poštom, tako da je vrijeme dostave obično 48 do 72 sata (može biti i duže za udaljena odredišta i otoke).
Za narudžbe izvan Hrvatske rokovi dostave redovnim poštanskim uslugama (Hrvatska pošta) mogu varirati ovisno o odredištu. Za Europu je obično 7 do 14 dana. Za SAD i Ujedinjeno Kraljevstvo to može biti bilo što od 2 do 4 tjedna (ali može biti i dulje u doba godine s velikim prometom).
Za međunarodne narudžbe otpremljene preporučenom pošiljkom, imajte na umu da Hrvatska pošta ne ažurira stranicu statusa u tranzitu (od trenutka kada je vaša narudžba napustila Hrvatsku, dok ne stigne u odredišnu zemlju), pa vas molimo da budete strpljivi i nastavite provjeravati stranicu za praćenje za napomenu ARTIKL JE ZA ISPORUKU i provjerite je li netko na adresi toga dana da primi narudžbu ili svakako kontaktirajte svoj lokalni poštanski ured i preuzmite narudžbu ako niste kod kuće prilikom dostave. dan. Iz iskustva, mnoge lokalne poštanske službe vas ne obavještavaju kada će isporučiti vašu narudžbu, a imali smo slučajeva da nisu ostavili ni poruku ako primatelj nije kod kuće. Stoga provjerite stranicu za praćenje koju nudimo za ažuriranja.
Snažno preporučujemo da koristite opciju brze dostave kao što je DHL ako želite da vaša narudžba stigne brže i da imate bolja ažuriranja.
Ako nam je vaša narudžba vraćena bez naše krivnje (poslali smo na pravu adresu i dali smo vam važeći broj za praćenje kako biste mogli pratiti svoju narudžbu i biti sigurni da ste kod kuće na dan kada stigne ili je preuzeti od kurirske/poštanske službe), odbit ćemo trošak dostave prije nego što vam vratimo novac.
Što se događa ako se moja narudžba izgubi?
U nesretnom slučaju da se vaša narudžba izgubi, ne brinite, mi