Versand

Herstellungszeit

• Jedes Armband wird nach Bestelleingang von Hand angefertigt. Bitte rechnen Sie vor dem Versand mit einer Herstellungszeit von 1–2 Werktagen.

• Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie die Sendungsnummer per E-Mail.

Versandoptionen

• Kroatien

  • DPD – 7 € (+2 € bei Zahlung per Nachnahme)

  • Abholung vor Ort (Geschäft in Split, Trogirska 8) – kostenlos

• Polen, Slowakei, Slowenien, Frankreich, Österreich und Deutschland

  • Kroatische Post – Einschreiben – 10 €

  • DPD – 15 €

• Andere europäische Länder (Vereinigtes Königreich, Griechenland, Spanien, Irland, Niederlande, Rumänien usw.) – Kroatische Post – Einschreiben – 10 €

• USA

  • Kroatische Post / USPS (7–15 Werktage) – 12 USD zuzüglich Zollabgaben. Diese werden anhand des Bestellwerts berechnet und in die Versandkosten einbezogen, sodass bei der Zustellung keine weiteren Kosten anfallen.

  • DHL Express (2–4 Werktage) – 65 USD. Zollabgaben sind nicht inbegriffen. Diese werden von DHL berechnet und Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

• Sonderverwaltungsregion Hongkong, Japan, Mexiko, Türkei, Australien, Kanada und Neuseeland

  • Kroatische Post – Einschreiben – 10 €

• Andere Länder

  • Kontaktieren Sie uns, um ein Angebot für den Versand mit DHL zu erhalten (in der Regel etwa 75 €).

Lieferzeiten

• Kroatien: 2–3 Werktage (DPD).

• Europa: 7–14 Werktage (Kroatische Post).

• Vereinigtes Königreich und USA: 7–10 Werktage (in Zeiten hohen Versandaufkommens kann die Lieferung länger dauern).

• Entlegene Zielorte mit der Kroatischen Post: 4–6 Wochen. Insbesondere in Zeiten hohen Versandaufkommens kann die Lieferung jedoch länger dauern.

• DHL Express weltweit: 2–5 Werktage.

⚠️ Hinweis: Die Kroatische Post aktualisiert die Sendungsverfolgung erst, wenn das Paket das Zielland erreicht hat. Bitte überprüfen Sie den Sendungsstatus regelmäßig und stellen Sie sicher, dass jemand die Lieferung entgegennehmen kann.

Zoll und Einfuhrabgaben

• Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union trägt der Käufer sämtliche Zollabgaben und Steuern. Ausgenommen sind Bestellungen für die USA, die mit der Kroatischen Post/USPS versendet werden: Bei diesen Bestellungen werden die Zollabgaben berechnet und in die Versandkosten einbezogen.

Zurückgesandte Pakete

• Falls Ihr Paket aufgrund einer nicht erfolgreichen Zustellung an uns zurückgesandt wird und wir es an die korrekte Adresse sowie mit einer gültigen Sendungsnummer verschickt haben, werden die Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Verlorene Bestellungen

• Wenn die Kroatische Post bestätigt, dass Ihre Bestellung verloren gegangen ist, können Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung und einem kostenlosen erneuten Versand wählen.

• Nachforschungen können drei Wochen nach der letzten Aktualisierung der Sendungsverfolgung eingeleitet werden und dauern in der Regel etwa zwei weitere Wochen.

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